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プレゼント条件

【個別面談・Web面談をお申込みのお客様】
プレゼントは、web面談で30,000円、オフライン個別相談で60,000円相当のAmazonギフトカードを予定しております。面談でAmazonギフトカードプレゼントは以下の条件を満たした方が対象となります。なお、web面談、個別相談とは弊社のコンサルタントと弊社オフィスもしくは弊社オフィス外、ウェブ通信にて対面し、弊社サービスの十分な説明とお客様についての十分な(数回にわたり)情報を相互に交換したことを指します。

プレゼント条件

  • 下記の①〜⑫すべての項⽬を満たしている⽅が対象になります。
  1. 世帯で初めて「J.P.リターンズ」のサービスを利⽤(セミナー受講、プライベートセミナー、⾯談、資料請求、動画セミナー)する⽅
  2. 予約申込後、90⽇以内に個別相談を完了された⽅(本⼈確認必須。Web⾯談の場合、カメラON、お顔が⾒える状態で⾯談をお願いします。)
  3. ⾯談(web以外も含め)に3回以上ご参加いただいた⽅
    ※お客様のご状況や提案状況に応じて、複数回の⾯談を実施する場合がございます。
  4. 上場企業、それに準ずる企業(=資本⾦1億円以上)、またはそのグループ会社にお勤めの⽅、もしくは医師、公務員、看護師、薬剤師として現在お勤めの⽅
  5. 年収700万円以上の方
  6. 勤続年数が2年以上かつ25歳以上50歳未満の方
    ※主婦、パートの⽅は配偶者の年収が700万円以上の場合、「年収700万円以上の⽅」と判断する場合もございます。
  7. フォームよりお申込後、メールでお送りした属性アンケートにご回答頂いた内容、もしくは、営業担当がヒアリングした内容が上記の年収、勤続年数などの条件を満たした⽅
  8. 事前に「社会健康保険証」をご提出いただいた方(データ送付・もしくは画面にて提示)
  9. WebカメラやFacetime等、テレビ通話を通じて対面で面談が出来る方(お顔を隠さず、Face to Faceで面談できる方)
  10. 当社提携金融機関の融資が受けられる方(ローン審査通過が必須)
  11. ⾯談前の電話及び⾯談中の質問事項にすべてお答えいただけた⽅
    ※ご融資に必要な質問事項、および当社のサービス提供にあたり必要な質問事項を含む
  12. 現在の社会環境の中で、前向きに購⼊を検討されている⽅

プレゼント対象外

  • ご本人以外の面談の場合
  • 1世帯で2回以上の申込みの場合
  • 虚偽、重複、悪戯、迷惑行為、不正申込、連絡が取れない方、個別面談を受けられない方
  • 弊社で行なっている他キャンペーンに応募したことがある方
  • 同業他社にお勤めの方
  • 無職、学生、フリーター・パート・アルバイト、契約・派遣社員の方
  • 現在の借り入れ状況や相談内容等によりサービスの提供が出来ない場合
  • 自営業の方、既に住宅ローンがある、疾病などの御理由により、ローンが組めない場合(ローンのご提案が難しい場合)
  • Web参加されても途中退席される方
  • (web以外も含め)ご面談が複数回になる場合がある事をご了承いただけない場合
  • 十分な面談時間が取れない場合(1回の面談につき、1~2時間程度)
  • ⾯談中、明らかに弊社コンサルタントと対話する姿勢でない場合
  • お申込後、事前に「社会健康保険証」をデータ送付頂けない方(または、当日、画面にて呈示頂けない方)
  • お申込後の事前の内容確認およびご融資に必要な質問事項に対して情報を秘匿される等、ご提案へ⾮協⼒的と判断される⽅
  • 過度に⾯談スケジュールのキャンセルや変更等をされる他、営業担当者からの連絡に対してご連絡が繋がらない等、営業担当者からの情報提供に対し協⼒的でないと判断される場合
  • 不動産購入に対して決裁権がご自身にない場合またはご相談が必要な場合、決裁権のある方またはご相談者(配偶者等)同席での面談を別途実施出来ると確認できない方
  • 当社の提案を全て聴いていただけた上で、不動産購⼊に対して決裁権がご⾃⾝にあり、ご⾃⾝だけで判断できると確認できない⽅
  • 不動産投資に興味がないなど特典⽬当てと弊社が判断した場合
  • 初回の⾯談から30⽇以上次回の⾯談⽇程がとれない場合

【ご⾯談についての注意事項】

  • 今現在、不動産投資を検討されていない⽅は、お申し込みをご遠慮ください。
  • 以下に当てはまる場合に関してはご⾯談をお断り・キャンセルさせていただく可能性がございます。予めご了承の上でお申し込みください。
  1. 情報収集のみを⽬的とされる等、不動産を活⽤した資産形成やマンション経営を検討されていないと判断される場合
  2. 当社で取り扱いの無い投資⼿法やサービスをご希望される場合
    ※投資条件(取り扱いエリア・物件種別・平均利回りなど)に当てはまらない場合
    ※ご希望される内容が、当社の商品やサービスにマッチしない場合
  3. 具体的な話やシミュレーションのご提⽰が不要という⽅
  4. 現在の不動産市況・ご⾃⾝の所得状況と乖離のある要求をされる⽅
  5. 現在の借り⼊れ状況や相談内容等によりサービスの提供が出来ない、ローンのご提案が難しい場合
  6. 客観的に「ポイントのみが⽬当て」と判断される⾔動や⾏動をされる⽅

【その他注意事項】

  • お申し込み前に、必ずページ内に記載の「取り扱い商品の特徴」をご確認ください。
  • 上記条件を全て満たしていなくても、ご成約後、特典を進呈する場合があります。なお、この場合、付与決定までは「付与保留」の取り扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
    (例)
    ・現⾦で投資⽤不動産をご購⼊いただけた⽅
    ・頭⾦として現⾦をお⽀払いいただくことにより、投資⽤不動産をご購⼊いただけた⽅
    ・年収700万円未満または勤続2年未満でも、弊社提携の⾦融機関から融資を受け、投資⽤不動産をご購⼊いただけた方

当社の取り扱い商品の特徴

  • 取り扱いエリア
    ⼊居率や家賃の相場が⾼い【東京・神奈川エリア】の中古区分物件を中⼼に、築年数や駅距離などの条件の良いものをセレクトし、お客様にご提案しています。
    ※⼀部、⼤阪エリア物件の取り扱いあり
  • 物件ラインナップ
  • お客様のニーズにお応えするために、低価格⾼利回り物件からファミリータイプ物件まで、様々な物件を取り扱っています。
    <価格帯>1,000万〜5,000万円程度
    <平均利回り>4%前後

ご注意

  • キャンペーン参加等により被った一切の損害について、弊社は責任を負わないものとします。
  • 弊社は、諸事情等により、予告なく本キャンペーンの内容の全部または一部を変更したり、本キャンペーンの適正な運用を確保するために必要と判断した措置を講じることができたり、本キャンペーンを早期に終了したりすることができるものとします。
  • 弊社の意に沿わない場合、お断りの理由については一切お答えが出来ませんのでご了承ください。
  • 現物でのギフト券の贈呈はございません。 特典はメールにてお渡し致します(弊社指定の⽅法による)。特典付与のタイミングは⾯談から90⽇後頃を想定しております。

【不動産オーナー必見】空室対策に効果的なアイデア17選を徹底解説!

公開日:2023/12/31 最終更新日:2024/01/08

不動産投資
記事監修:室田雄飛

人口減少やアパートやマンションの供給過多により、全国的に賃貸市場は借り手優位の状態です。そのため、いかに空室を埋めるかが、賃貸物件オーナーの最大の関心事でしょう。

 

これから不動産投資を始めようとしている人も、空室になったらどうしようと不安に思っている人も多いのではないでしょうか。空室が長引けば家賃収入の減少によるキャッシュフローの悪化によって、ローン返済、メンテナンス費用の積立にも影響を及ぼしかねません。

 

もちろん、人気のある立地の物件を選んで購入するというのは大前提でありますが、競合物件が建つなどの外部要因によって、空室対策が必須になる場合もあるでしょう。その際は、発生原因やターゲット層のニーズに合った適切な対策を講じなければいけません。

本記事は空室対策のアイデアを紹介し、原因に応じた解決策を紹介していきます。すでに賃貸経営しているオーナーだけでなく、これから不動産投資を始める初心者に知って欲しい内容です。効果的な空室対策をするための参考にしてください。

空室対策など不動産投資について悩みを持っている人は、J .P .RETURNSの不動産投資に関する個別相談を受けてみてはいかがでしょうか。優秀なコンサルタントに、無料で質問や相談ができます。

 

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空室対策とは

空室対策の前に、不動産投資で利益が出る仕組みから確認していきましょう。不動産投資は金融機関から融資を受けて賃貸物件を購入し、入居者からの賃料でローン返済して資産形成します。空室になり家賃収入が途絶えると、ローンの返済や物件の維持費を支払うのが困難になってしまうのです。

そのため、不動産投資で失敗したくなければ、空室の長期化を防ぐ具体的な対策を知っておくのが大切になります。適切な空室対策を実施できれば、空室期間を短くでき、賃貸経営に致命的な影響を及ぼさずに済むでしょう。

空室を防ぐために必要な対策は、大きく分けると以下の2つです。

・退去者が発生したときになるべく早く次の入居者に住んでもらう
・既存の入居者が退去しないようにする

現在、賃貸市場は借り手に有利なため、積極的に物件の魅力が高まる施策を講じないと、市場に受け入れてもらえません。不動産オーナーは、物件が立地するエリアの需要を的確に捉え、ターゲットに合った空室対策を迫られています。

賃貸需要の高い人気エリアであれば、築年数が経っていても空室になりにくいです。建物自体の優位性や魅力によって、常に入居者がいるのが望ましい状態といえます。ただし、中長期では競合物件が近くにできるなどによって、空室対策が必要な場面が出てくるので、あらかじめ把握しておくと安心です。

次の章からは具体的な空室対策を実施するまでのステップを解説していきます。

空室対策を実施する前に原因を特定する

空室対策を実施する前に原因を特定します。なぜなら、空室原因にマッチした空室対策でなければ、意味がないからです。

例えば、入居者募集のための広告戦略に問題があるのに、部屋の内装のリフォームをしても、効果はほとんどないといえます。多くの不動産投資家が空室対策に使える資金は限られているので、その原因に対して効果的に施策を打たなくてはいけません。

何も考えずに空室対策してしまうと、意図していた結果を得られず、費用のみ発生する結果となってしまいます。

空室の発生原因は、以下の4つのポイントに着目して特定します。

・周辺環境の変化
・ターゲット層は合っているか
・家賃設定は合っているか
・集客方法は適切か

それぞれ詳しく解説します。

周辺環境の変化はあるか

空室の発生原因には、物件があるエリアの環境変化によって引き起こされる場合があります。

周辺環境の変化とは、例えば、以下のようなケースです。

・近くでの競合物件の建設
・大学の移転
・企業の移転・倒産
・商業施設の閉鎖による利便性の低下
・治安の悪化による犯罪の増加
・人口動態の変化によるターゲット層の減少
・大規模な建設プロジェクトによる長期間の騒音
・公共交通機関の路線変更や廃止によるアクセスの悪化
・自然災害などによりエリアの安全性再評価による人気減少
・周辺エリアの再開発による人口流出

周辺環境の変化は人の流れを大きく変えてしまいます。エリア内の関係人口が減少すると、賃貸物件の需要が低下し空室リスクも高まります。特にターゲット層の年齢層が流出してしまうと、賃貸経営において、単なる人口減以上の悪影響を及ぼす可能性もあるでしょう。

しかし、原因を特定し適切な対策を講じれば、空室を食い止められます。周辺環境の変化が原因で需要が下がったエリアでは、原因を追究したうえで、その根本解決となる対策が必要になります。

ターゲット層は合っているか

物件のターゲット層は、ペルソナマーケティングに基づいて判断します。

ペルソナマーケティングでは、以下の段階を踏んでターゲット層のニーズを分析します。

・想定される入居者像を年齢、性別、職業、年収、家族構成、趣味など具体的に描く
・人物像の思考や行動パターンを分析して、最適な施策を導きだす

ペルソナマーケティングにより、物件の内装や設備がターゲット層のニーズに合っているか再検討します。

例えば、ペルソナマーケティングで導き出したターゲット層が、近隣の大学に通う1人暮らしの女性なら、以下のような対策が考えられます。

・シンプルでスタイリッシュな壁紙への変更
・セキュリティの強化(オートロック、防犯カメラ、24時間警備サービス)
・独立洗面台の設置
・室内洗濯機置き場
・クローゼットなど収納スペースの充実
・プライバシーと安心感が保たれる女性専用フロアの設置
・家具・家電付きの部屋の提供

ターゲット層のニーズと物件の仕様の乖離が明確になれば、打つべき具体的な施策が見えてきます。それぞれの物件のターゲットを明確にし、ニーズ分析すると、効果的な空室対策が考えられるでしょう。

家賃設定は妥当か

空室要因の原因となり得る重要項目の一つが、家賃設定です。同等ランクのマンション周辺家賃相場よりも、高く設定しているなら、それが空室の原因になっている可能性があります。賃貸経営において、エリア内で競合する物件の家賃相場を、常に意識しなくてはいけません。

家賃相場を調べる方法は、賃貸ポータルサイトでの検索と不動産会社への相談の2つがあります。

〈賃貸ポータルサイトで調べる〉
数ある賃貸ポータルサイトの中でも周辺の家賃相場を調べるなら、次のサイトを確認してください。

・SUUMO
・LIFULL HOME’S
・アットホーム
・いい部屋ネット
・センチュリー21
・CHINTAI
・ホームメイト

これらのポータルサイトは大手が運営しているため、物件の種類が多く、簡単に相場を把握できます。まずは、駅距離、築年数、面積が同じくらい物件の相場を調べてみてください。

〈不動産会社に相談する〉
物件が立地するエリア内で営業活動している不動産会社に、家賃相場を聞いてみるのも一つの手です。不動産会社からは、ポータルサイトには掲載していない、地元企業でしか知り得ない情報を聞き出せる可能性もあります。不動産会社に問い合わせるときは、必ず複数の会社から家賃相場をヒアリングして比較検討するのがおすすめです。

家賃設定に問題があると分かれば、値下げも解決方法の一つです。

空室対策についてもっと詳しく知りたい人は、J .P .RETURNSの不動産投資に関する個別相談を受けてみてはいかがでしょうか。疑問はそのままにせず、専門家に質問して解消するのが成功への近道です。J .P .RETURNSでは、長く高い需要が期待できる駅近の人気物件を多く取り揃えています。気になる人はぜひ、無料相談をご利用ください。お忙しい人でもお話できるよう、オンライン相談も可能です。
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集客方法は適切か

いくら綺麗で、最新設備を導入している優良なスペックであっても、当たり前ですが、物件を知られなければ入居されません。そのため、集客の広告戦略はとても大事になってきます。

不動産投資初心者であれば、当然集客についての知識はほとんどないでしょう。もちろん、基礎知識を学ぶ必要はあるものの、基本的にはプロに任せるのが、手間もかからず、早く入居者が決まります。すでに保有している物件で空室が続いているようであれば、実績のある管理会社に変更するのがおすすめです。

もしこれから不動産投資を始めるなら、管理実績がある不動産投資会社を見つけ、購入から管理まで一貫してお願いしてしまう方法がいいでしょう。

不動産オーナーとしても、購入前と購入後で、話をする会社が代わり、管理会社に対して投資方針を1から説明するのは大変です。しかし、購入前から担当してくれる会社であれば、手間を抑えて、投資効果も最大化できるでしょう。実績がある会社は、会社のホームページに記載してあります。

J .P .RETURNSでは、管理物件の99%以上が入居しており、空室になる確率はかなり低い物件のみを取り扱っています。購入から管理、売却まで、一貫してお手伝いできるので、ぜひ検討してみてください。
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空室対策アイデア17選

空室の原因を分析できたら、次は具体的な対策を実施します。

以下は、空室対策に有効なアイデアです。

・フリーレントを導入する
・家賃を減額する
・敷金・礼金を減額する
・セキュリティ対策を強化する
・水回りなどの老朽化した設備を刷新する
・内装の魅力を上げる
・多くの人が求める人気設備を付ける
・管理会社を変更する
・共用部の清掃を強化する
・ペット可の物件にする
・高齢者も対象にする
・オンライン広告の強化
・バリアーフリー化する
・決済方法を拡張する
・宅配ボックス・無料Wi-Fiを導入する
・オンライン内見を導入する
・サービスアパートメント化する

それぞれ詳しく解説していきましょう。

フリーレントを導入する

入居付けを促進する施策として、フリーレントの導入が有効です。

フリーレントとは一定期間の家賃を無料にして入居者を募る手法です。空室が続いている物件の賃料を最初の1〜2カ月間無料にして入居するハードルを下げます。フリーレントは無料期間終了後も、決められた期間住み続けなければならない契約が結べるため、その後は家賃収入を得られます。

フリーレントは賃料を得られない期間も発生しますが、家賃価格そのものは減額しないので、長い目で見るとメリットのある空室対策です。

フリーレントのメリットは以下の通りです。

・フリーレント期間が過ぎれば、オーナーは想定していた家賃収入を継続的に得られる
・入居者募集のために家賃を値下げしてしまうと、既存の入居者からも値下げを求められてしまう可能性もあるが、フリーレントはそれを防げる。
・同じような条件の物件が多いなか、フリーレントの提供によって差別化を図れる。

また、フリーレントと同様の効果が期待できる金銭面での空室対策に敷金・礼金の減額があります。フリーレントほどのインパクトはありませんが、初期費用が抑えられるため魅力的に映り、入居促進が期待できます。

家賃を減額する

周辺の相場に比べて家賃が高いという理由で空室が発生しているなら、適正価格まで減額するのも一つの手段です。家賃が下がれば、今までより多くの入居希望者が見込めます。

家賃を減額する際は、エリア内で競合する物件の家賃相場を十分調査したうえで、新しい賃料を決めなくてはいけません。安易に家賃を下げてしまうと、キャッシュフローが悪化してローン返済にも影響するため、慎重な判断が必要です。

また、他の入居者がいるアパートなどでは連鎖的に家賃の減額を求められるケースもあり、大幅な収益減に陥る可能性もあります。家賃を1度下げてしまうと、値上げするのは難しくなってしまいます。家賃の減額は投資収益の減少に直結するため、最終手段と捉え、できる限り値下げ以外の空室対策を模索してください。

敷金・礼金を減額する

敷金とは、賃料の未払いや退去時のために入居者から預かる費用で、礼金は家を貸してくれたオーナーへ謝礼という名目で支払う費用です。敷金・礼金の値下げは入居者の初期費用を下げる効果があるため、入居付けに有効です。

入居者は新居へ移る際、引っ越し費用や家具家財の入れ替えなどで多くの出費を伴うため、初期費用が少なく済むのは喜ばれます。

そのため、敷金・礼金が減額、もしくは0円だと、非常にメリットを感じてくれるでしょう。オーナーは敷金・礼金を得られませんが、家賃の減額なしで入居希望者を集められるメリットがあります。しかし、近年、礼金ナシもエリアによっては、多くの物件が取り入れていて、敷金・礼金の減額や無料は入居促進においてのインパクトが薄れつつあります。

セキュリティ対策を強化する

賃貸物件においてセキュリティ対策の強化は、入居率を高める施策の一つです。特に若い女性には喜ばれるポイントで、セキュリティを重視して入居物件を決めるケースも珍しくありません。

セキュリティ対策の代表的なものは、以下の通りです。

▪︎賃貸物件の代表的なセキュリティシステム

セキュリティ対策 内容
オートロック 居住者しか建物内に入れないシステム
モニター付きインターホン 呼び出しベルを押すと録画が始まり、空き巣対策にも有効
スマートロック スマホアプリでドアを開錠・施錠するシステム
宅配BOX 宅配業者と対面なしで荷物が受け取れる
ペアガラス 2枚のガラスでできている割れにくいガラス
犯罪の抑止効果が高い

セキュリティ対策を強化する際、ターゲット層にマッチしたシステムを選ばないと効率的ではありません。一人暮らしの女性が多いエリアでは入居付けに有効なシステムでも、単身の男性が多いエリアでは、空室対策としてあまり効果を示さないケースも考えられます。

水回りなどの老朽化した設備を刷新する

水回りの使い勝手や綺麗さを、物件選びの重要なポイントにおいている人は男女問わず多いです。そのため、老朽化したトイレ、風呂、キッチンなどの設備の刷新は、空室対策に高い効果を発揮します。

また、国土交通省が発行する計画修繕ガイドブックでも、約15年ごとの水回りの修理・交換を推奨しています。さらに、水回りのリノベーションは、物件の価値を高めるため、最新設備にすれば、賃料アップできる可能性もあるでしょう。

水回りを刷新する際に気を付けなければいけないのは、リノベーションを依頼する会社選びです。水回りの工事は費用が高額なだけに、慎重に選ぶ必要があります。

そこで、水回りのリノベーションを依頼する会社選びでは、以下の点に注意してください。

・水回りのリフォームに実績のある会社を選ぶ
・現地調査を丁寧に行い、こちらの要望に真摯に耳を傾けてくれる会社を選ぶ
・住宅リフォーム推進協議会などの業界団体に加盟している会社を選ぶ

これらのポイントを意識して、工事を依頼する会社を選びましょう。

内装の魅力を上げる

内装の魅力アップのためにリノベーションを施すと、入居希望者が増加し空室対策に役立ちます。内装工事には、多額の費用がかかります。限られた資金で魅力を向上させるには、ターゲット層に合わせたリノベーションを施さなければいけません。

例えば20〜30代の女性がターゲットなら、以下の点を意識してリノベーションを考えると良いでしょう。

・ポータルサイトで検索したときに目を引くような見栄えの良い内装
・家事のときでも部屋全体が見渡せて子どもの状況が把握できるキッチン
・大型のウォークインクローゼットスペースの確保

一方、一人暮らしの男性がターゲットなら、シンプルな配色の壁紙が好まれるなど、ケースバイケースで考える必要があります。

ターゲット層に好まれるような内装に仕上げられれば、入居率アップが期待できるでしょう。このような居住空間の魅力を高める施策は、家賃価格を引き上げる効果も期待できます。

多くの人が求める人気設備を付ける

物件に多くの人が求める人気の設備が備わっていると、周辺物件との差別化を図れます。設備が整っている物件ほど、入居希望者に魅力を感じてもらえます。

多くの人が求める人気の設備は、以下の通りです。

・インターネット無料(高速インターネット)
・宅配ボックス
・オートロック
・防犯カメラ
・ホームセキュリティ
・24時間利用可能なゴミ置き場
・システムキッチン
・浴室乾燥機
・追いだき機能
・独立洗面台

人気設備の多い物件は、不動産ポータルサイトの検索にヒットしやすいといわれています。

不動産ポータルサイトでは、物件を設備で絞り込む機能を取り入れているためです。そのため、入居希望者の目に触れる機会が増え入居の促進につながります。

管理会社を変更する

管理会社は物件のオーナーに代わり入居者の対応を行います。入居希望者や入居者と直接接点のあるのは管理会社の担当者です。

以下は管理会社が入居者に対応する主な業務です。

入居希望者の対応

 

入居者の募集
入居希望者の内見対応
賃貸契約の締結
入居者の対応 家賃の回収
クレーム対応

入居希望者の内覧の案内や入居者からのクレーム対応は、基本的に管理会社が窓口です。そのため、担当者の印象が良くないと、物件入居率に悪い影響を与えます。管理会社の対応などで満足度が低下しているようなら、早急に管理会社を変更しなくてはいけません。

管理会社を選ぶ重要なポイントは、接客応対の良さです。接客応対の素晴らしい管理会社は、入居希望者や既存の入居者に好印象を与え、入居付けや退去防止の力になります。複数の会社を比較検討して、もっとも印象の良い管理会社を選んでください。管理実績を見るのも有効な見極め方法です。

共用部の清掃を強化する

アパート経営の場合、共用部のエントランスや階段、エレベーターなどの清掃を強化して物件の印象をアップするのも立派な空室対策になります。共用部の清掃が行き届いていると、内覧で入居希望者から好印象を得られます。さらに、既存の入居者も気持ちよくアパートを利用できるので、満足度が高まり退去を防ぐ役割も果たすでしょう。

共用部の清掃には日常清掃と定期清掃に分かれています。

日常清掃と定期清掃の主な内容は以下の通りです。

▪︎日常清掃と定期清掃の内容

日常清掃(週に数回) 定期清掃(1~3カ月に1回)
床・階段の清掃
ガラス部分の拭き掃除
ゴミ捨て場の清掃
雑草駆除
床・階段の高圧洗浄
普段手の届かない高所の清掃
ワックス

清掃の効果は見た目の美しさを保つだけにとどまらず、アパート内の秩序の維持や建物の老朽化の防止にも貢献します。共用部の清掃強化は、多くの点で空室対策になっています。不動産オーナーは直接掃除するわけではないので、管理会社に清掃強化を依頼してみてください。

ペット可の物件にする

所有する物件をペット可にして周辺の競合と差別化をはかり、空室率を下げる施策があります。ペットの飼育を許可する物件は少ないため、ペットオーナーにとっては貴重な物件です。ペット可の物件は相場より高い家賃でも入居者を募集できるため、収益アップの可能性も高まるのでしょう。さらに、ペットを飼っている入居者は転居先の選択肢も少ないので、比較的長く住み続けてくれる傾向にあります。

しかし、ペット可の物件にするとデメリットもあり、ペットを飼育しない既存の入居者から不満が出たり、鳴き声や匂いが原因で入居者間のトラブルが発生したりする恐れがあります。ペット可を検討する際は、原状回復費が高額になるなどのデメリットにも着目して慎重に判断してください。

高齢者も対象にする

賃貸物件に入居を断られがちな高齢者も対象にして、空室率を下げる方法があります。高齢者は金銭面や健康面でのリスクが考慮され、賃貸物件を借りにくいのが現状です。そのため、高齢者の入居を受け入れる物件は、間口を広げることになります。

しかし、定年退職した高齢者の多くは年金が収入源になるため、生活に余裕のある人ばかりではありません。収入の少ない高齢者の一部の人には、家賃の滞納リスクがあります。また、病気や事故により突然の不幸に見舞われる可能性が若年層より高いため、事故物件になるかもしれません。高齢者を受け入れて入居率アップをはかる際は、それらのリスクを考慮して総合的に判断しましょう。

オンライン広告の強化

入居者が集まらない状況においては、集客媒体の見直しも必要です。現代ではweb上で物件を探す人も多いので、SNSなどのオンライン広告は、効果的な選択肢の一つとなります。特に若年層をターゲットにしている場合は、オンライン広告の活用は必須といっても過言ではないでしょう。

オンライン広告には、以下のようなメリットがあります。

・広範囲にターゲット層にリーチ可能
・費用対効果が高い
・効果測定が容易

今ではリスティング広告やX(旧Twitter)、Instagramなど多様なオンライン広告があるので、管理会社とも相談しながら、効果的な方法を模索してみてください。

バリアーフリー化する

バリアーフリー化によって、入居対象者の間口を広げるため、空室対策となります。具体的には、高齢者や障害者を含むすべての入居者に快適な生活環境を提供し、物件の魅力を向上させる施策です。

例えば、一棟アパートであれば、エントランスへのスロープ設置や共用部の手すり取り付けなどです。他にも、室内フルリノベーションによって、玄関の段差解消、浴室の拡張などがあります。しかし、それなりのコストが発生するため、家賃上昇によってどれくらい修繕費をペイできるかなど、全体的な投資計画にも影響を及ぼします。

そのため、コストと収入アップのバランスを見ながら、中長期的にシミュレーションを行って最終的な判断を下さなければいけません。バリアーフリー化のリフォームを行う場合は、担当者とも相談して、慎重に決めるといいでしょう。

決済方法を拡張する

決済方法の拡張は、利便性向上の戦略の一つとなっています。従来の銀行振込や口座引き落としに加え、クレジットカードやPayPayなどの電子決済サービスを導入することで、入居者の利便性が大幅に向上します。ポイントを重視している人も多く、同程度の家賃であれば、電子決済が決め手になる場合もあるほどです。

多様な決済オプションの提供は、幅広い層の入居希望者にアピールできます。特に、若いデジタルネイティブ世代や海外からの入居者にとっては、煩雑な支払い手続きはできる限り避けたいでしょう。そのため、クレジットカードなどの電子決済サービスは魅力的に映ります。

しかし、新たな決済方法の導入には、決済サービス会社への手数料支払いやシステムの導入・運用コストなど、管理側の負担増になる可能性があります。追加費用を加味しても導入するメリットがあるかは、慎重に検討した方が良さそうです。

電子決済サービスの導入は、空室対策として一定の効果が見込めますが、コスト面も考慮しつつ、物件の特徴や入居者層に合わせて検討してみてください。

宅配ボックス・無料Wi-Fiを導入する

宅配ボックスと無料Wi-Fiの導入も空室対策として効果的です。これらの設備は、住居探しの条件に入れている人もいるほどで、不動産サイトの検索でも有利です。

まず、入居者は不在時でも荷物を受け取れる宅配ボックスの導入には多くのメリットがあります。今では、ECショップでの購入は当たり前になってきているので、宅配ボックスを外せない人も一定数います。特に単身者は日中に荷物を受け取れないので、重宝するでしょう。再配達手続きの手間が省けるのも嬉しいポイントです。

無料Wi-Fiの導入も入居者に喜ばれます。今では、仕事もプライベートでもWi-Fiは欠かせません。ただでさえ引っ越し後は、手続きが多いので、少しでも手間を省きたいと思っているでしょう。テレワークやオンライン学習が一般化しているので、Wi-Fiが必須の設備となっているなか、手続きなしで利用できるのは多くの人に喜ばれます。

これらの設備導入にかかるコストは、一見高額に思えるかもしれません。しかし、実際にはそこまで大きくなく、空室対策となって空室期間が短くなるのを考えれば、すぐにペイできる金額といえます。特に、アパートなどのように複数の物件で一括導入すれば、スケールメリットを活かしたコスト削減も期待できるでしょう。

幅広い世代にとって、宅配ボックスや無料Wi-Fiの導入は、空室対策としての効果を期待でき、現代のニーズに合致した賃貸運営に欠かせない要素といえます。

オンライン内見を導入する

オンライン内見の導入は、入居者の内見ハードルを下げられるので、空室対策として効果的です。オンライン内見とは、インターネットを介して物件の詳細な映像や360度パノラマビューを提供し、入居希望者が家にいながら物件を「訪問」する体験を実現します。

この手法の最大の利点は、内見のハードルを大幅に下げられることです。従来の内見では、時間的制約や移動する手間が大きな課題でした。しかし、オンライン内見ではこれらの問題が解消され、より多くの人々が気軽に物件を検討できるようになります。

オンライン内見の導入によって、物件検討フェーズを一段押し上げる効果が期待できます。時間や場所の制約なくいつでも内見できるので、「なんとなく気になる」程度の物件も、内見してもらえる可能性が高まるでしょう。

また、不動産会社側にとっても、人的リソースの削減や、遠方の顧客へのアプローチが容易になるなど、多くのメリットがあります。

そのため、空室状況が続く懸念があるのであれば、導入も検討してみるといいでしょう。

サービスアパートメント化する

サービスアパートメントとは、賃貸住宅に家具や家電製品を備え付け、入居者の手間を省いた物件です。入居者が手ぶらで入居し、すぐに快適な生活を始められる環境を提供するので、引っ越しの際に、家電や家具などの費用や手間が大きく削減できます。

サービスアパートメント化するメリットはいくつかあります。まず、利便性の大幅な向上です。家具付きで生活必需品が揃っているのは、海外からの赴任者をはじめ、学生、短期滞在者、単身居住者にとって魅力的に映ります。

次に、付加価値をつけているために、相場賃貸よりも高額な賃料設定が可能となります。家電家具の費用の回収も含まれるものの、オーナーの収益向上に直接貢献し、投資効率の改善をもたらすでしょう。

さらに、柔軟な利用形態は、長期滞在者だけでなく、中短期の滞在ニーズにも対応できるのもメリットです。これは、物件の稼働率を高め、安定した収入を確保するうえで重要な要素となります。

一般的に懸念される備品の購入やメンテナンスについては、実際にはそれほど大きな負担にはなりません。耐久性の高い製品を選択で、長期的には維持費用を抑えられ、家賃を上げるメリットの方が大きいです。また、これらの備品は価格によっては、減価償却の対象となるため、税制面でのメリットも享受できます。

サービスアパートメント化は、多様なライフスタイルに対応する柔軟な住居形態として、一定程度のニーズがあります。初期費用は、通常の賃貸物件よりかかりますが、物件の差別化と収益性向上を実現する効果的な戦略となるでしょう。

空室対策を行う際の注意点

この章では、不動産投資で効果的な空室対策を行うために、気を付けなければならないことがあります。一時的に入居者を獲得できても、根本原因が解決されないと、また同じ理由で空室が発生してしまう可能性もあります。そのため、空室対策を実施する前に、以下の4点に注意しましょう。

・コストパフォーマンスを考えないリフォームをする
・一時しのぎの対策になっている
・空室要因と対策がマッチしていない
・自分一人で完結させようとしない

それぞれ詳しく解説します。

コスパを意識する

賃貸物件はリフォームによって魅力が上がり稼働率の向上を狙えます。しかし、コストパフォーマンスを意識せずに費用をかけるとトータルで大幅に赤字となるケースもあるため、事前の収支シミュレーションは重要です。いくら入居者が入ったとしても、投資効率が下がってしまえば、元も子もありません。

賃貸物件のリフォームは、以下の注意点を意識して計画を立案します。

・収支シミュレーションをもとに予算を決める
・リフォーム箇所の優先順位を付ける
・ターゲット層に好まれるリフォームを行う
・リフォーム前は複数の業者から見積もりをとる

リフォームは空室対策に有効な手段ですが、費用対効果を意識しない資金投入は経営を圧迫する要因になるので気を付けてください。

一時しのぎにしない

空室対策は長期的な視点に立ち、その施策によってトータルの収支がプラスになるかを考える必要があります。一時しのぎの空室対策は、長期で見ると損失が大きくなるケースもあるでしょう。

例えば、空室を埋めるためにペット可にした場合、退去後の原状回復に通常よりも多くのコストがかかります。そのため、空室を埋めたにもかかわらず、トータルではマイナスに陥ってしまう恐れがあるのです。また、高齢者を受け入れて事故物件になってしまい、その後の入居者探しが難航したケースもあります。

このような状態を避けるためにも、空室対策が一時しのぎになっていないか、しっかりと検討してから行いましょう。

空室原因と対策がマッチしていない

空室対策は原因を調査し、それに対応した施策を講じなければいけません。しかし、空室原因に合っていない対策をしているケースが見かけられます。

空室原因と対策がマッチしていない例には、以下のものがあります。

・少子高齢化でエリア内の人口動向が変化しているのに、若年層向けのリフォームを実施する
・アパートが老朽化して魅力が下がっているのに、強気の価格設定を崩さない
・物件の知名度不足が原因なのに、家賃の値下げで対策を行う
・管理サービスの質の低さが問題なのに、内装をリノベーションする

原因と対策が噛み合っていないと、空室対策の効果は期待できません。

自分一人で完結させようとしない

空室対策を効果的に実施するには、自分一人ですべてを抱え込まないことが大事になります。不動産運営のプロでない限り、個人の知識や経験には限界があるでしょう。

そこで、まず信頼できる不動産会社の営業担当者に相談するのをおすすめします。彼らは日々の業務を通じて、地域特性や入居者ニーズに関する豊富な情報を持っているので、その知見をフル活用できれば、的確な対策を講じやすくなります。

また、リフォームやリノベーションを検討する場合は、必ずプロの業者に依頼しましょう。コストカットのためにDIYで済ませたいかもしれませんが、素人仕事では逆効果になりかねません。専門家の手による質の高い施工は、物件の価値を確実に高めます。

どの空室対策をするか悩んでいる場合は、まず営業担当者に相談してみるのがおすすめです。

まとめ:要因を特定して効果的な空室対策を実施しよう

空室対策を成功させるには、まず的確な要因分析から始まります。周辺環境の変化、ターゲット層のニーズ、家賃設定、集客方法など、多角的な視点から空室の根本的な原因を特定するのが重要です。

しかし、基礎知識は備えているとはいえ、賃貸運営の初心者が一人ですべてを把握し、対策を実施するのは現実的には難しいです。そのため、悩んだら、プロの知見を活用するのが最善の選択肢でしょう。管理実績のある会社に相談すれば、効果的な対策を見出せる可能性が高まります。

これから不動産投資を始める人は、入居率の高い管理実績のある会社を選ぶのがおすすめです。J.P.RETURNSでは、購入から管理までを同じ窓口で行うため、手間がかかりません。

さらに入居率は99%超なので、安定的な家賃収入が期待できるでしょう。詳しく話を聞きたい人はぜひ無料相談を活用してみてください。

すでに物件を所有していて入居率の低さに悩んでいる方も、J.P.RETURNSの無料相談を活用してみてください。プロのコンサルタントからの助言を得られれば、効果的な空室対策がどれかも見えてくるでしょう。
保有物件の空室対策について無料相談をする

その場しのぎの一時的な空室対策ではなく、長期的な視点に立って実施するのが重要です。プロのアドバイスを取り入れながら、空室の根本原因の解決ができれば、持続可能な賃貸経営が可能になります。
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監修者

室田雄飛

J.P.Returns株式会社
執行役員 コンサルティング3部 本部長

J.P.RETURNS執行役員。
J.P.RETURNSに入社後、設立初期より営業部を統括、本部長を務める。以降融資担当部長、流通事業部では仕入れ先開拓業務に従事、後に管理業務部等を歴任。数百戸の投資用区分マンションを販売、自身でも6件の不動産を所有、運用している。現在は自社セミナーを始め、様々な会社との協賛セミナーの講師を務めながら、常に世に発信する立場で不動産業に従事している。

【書籍】
日本で最も利回りの低い不動産を持て!
マンション投資2.0

【ブログ】
室田雄飛のモグモグ不動産投資ブログ

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執筆者

七海 碧

ファイナンシャルプランナー。ディベロッパーとして再開発に従事したことがきっかけで不動産に興味を持つ。個人では、不動産を軸に据えながら株式や暗号資産にも幅広く投資。
自分自身の投資体験をもとにかみ砕いて分かりやすく説明することを得意とする。大手メディアで金融や不動産ジャンルに特化して執筆を行い、携わった記事は300記事を超える。

【保有資格】
2級ファイナンシャル・プランニング技能士

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