「顧客サービス満足度No.1」「入居率No.1」「投資用マンションリノベーション戸数No.1」の三冠を取得

J.P.RETURNS株式会社（本社：東京都、代表取締役社長：江馬 由将）は、株式会社東京商工リサーチが実施した調査において、「顧客サービス満足度」「入居率」「投資用マンション リノベーション戸数」の3部門すべてでNo.1（3冠）を獲得いたしました。

■ 獲得したNo.1（3冠）の概要

1. 顧客サービス満足度 No.1【全10項目】

対象の不動産投資会社3社において、実際に物件を購入・運用されているオーナー様を対象としたアンケート調査において、設定された以下の全10項目すべてにおいて第1位を獲得いたしました。

＜獲得した10項目の詳細＞

• Q1：サポート満足度
• Q2：状況把握・確認体制
• Q3：フォロー体制
• Q4：購入後サポート
• Q5：提携先ラインナップ
• Q6：物件ラインナップ
• Q7：賃料アップ額
• Q8：空室時対応
• Q9：賃貸管理業務
• Q10：推奨度

2. 入居率 No.1

3. 投資用マンションリノベーション戸数 No.1

当社は今後も、手厚い運用サポートと、質の高いリノベーション物件の提供を通じ、お客様の豊かな資産形成に貢献してまいります。

■調査概要
・調査項目：顧客サービス満足度/入居率/投資用マンションリノベーション戸数
・調査手法：インターネット調査/デスクリサーチおよびヒアリング調査
・調査地域：全国
・調査期間：
　 -顧客サービス満足度：2026年5月14日〜2026年5月19日（有効回収数：786名）
　 -入居率：2026年3月末時点
　 -投資用マンションリノベーション戸数（2025年4月～2026年3月）
・比較対象企業：J.P.Returns株式会社、および項目に応じた競合企業（株式会社GA technologies、プロパティエージェント株式会社、リズム株式会社）
・調査報告日：2026年6月18日
・調査提供先：株式会社東京商工リサーチ